Правила внутреннего распорядка получателей социальных услуг в государственном бюджетном учреждении «Социальный приют для детей и подростков городского округа город Арзамас»

1. Общие положения

1.1.    Настоящие Правила внутреннего распорядка получателей социальных услуг в государственном бюджетном  учреждении «Социальный приют для детей и подрос» (далее - Учреждение) разработаны в соответствии с:

-  Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N442-03 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

-   Федеральным законом от 24 июня 1999 года Ш20-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;

-   Федеральным законом от 24 июля 1998 года №4-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

-   приказом Минтруда России от 24.11.2014 г. №935н «Об утверждении Примерного порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания»;

-    постановлением Правительства Нижегородской области от 21 июня 2016 года № 377 «О
предоставлении социальных услуг поставщиками социальных услуг несовершеннолетним, их родителям (законным представителям) в Нижегородской области»

-   СанПиН 2.4.2.3259-15 «Санитарно-эпидемиологическое требование к устройству, содержанию и организации режима работы организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;

- иными нормативно-правовыми актами, регламентирующими деятельность учреждений в сфере социального обслуживания несовершеннолетних граждан, и уставом учреждения.

1.2.  Настоящие правила регламентируют внутренний распорядок получателей социальных
услуг в Учреждении в целях создания наиболее благоприятных условий для оказания социальной помощи несовершеннолетним, признанными нуждающимися в социальном обслуживании.

2. Организация социального обслуживания в стационарных условиях

2.1. Учреждение предоставляет получателям социальных услуг (далее - воспитанникам Учреждения) услуги по улучшению условий их жизнедеятельности в стационарной форме социального обслуживания.

2.2. К стационарным отделениям Учреждения относятся:

• приемное отделение;

• отделение социальной реабилитации несовершеннолетних (стационарное);
• отделение социально-правовой помощи.

2.3. Воспитанники Учреждения, находящиеся на стационарной форме социального обслуживания, получают социальные услуги бесплатно. 

3. Порядок приема несовершеннолетних в Учреждение

3.1.  В стационарное отделение в соответствии с установленным порядком круглосуточно
принимаются несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет:

1) несовершеннолетние, оставшиеся без попечения родителей или иных законных представителей,

проживающие в семьях, находящихся в социально опасном положении;

2) безнадзорные, заблудившиеся или подкинутые;

3)самовольно остававшиеся семью, самовольно ушедшие из образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей или других детских учреждений (за исключением лиц самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа);

4) не имеющие места жительства, места пребывания   (беспризорные) и (или) средств к существованию, иные находящиеся в социально опасном положении, оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в социальной помощи и (или) реабилитации;

3.2.  В соответствии со своими задачами Учреждение:

• обеспечивает временное проживание воспитанников в Учреждении, нуждающихся в получении социальных услуг;
• оказывает помощь в восстановлении социального статуса несовершеннолетних в коллективах сверстников по месту учебы, месту жительства, содействует возвращению несовершеннолетних в семью;
• оказывает социальную, психологическую и иную помощь несовершеннолетним, их родителям (законным представителям) в улучшении жизненной ситуации;
• разрабатывает и реализует программы социальной реабилитации несовершеннолетних, направленные на улучшение жизненной ситуации;
• обеспечивает защиту прав и законных интересов несовершеннолетних;

6)    организует медицинское обслуживание и обучение несовершеннолетних, содействует их профессиональной ориентации.

3.3.    Несовершеннолетние принимаются в Учреждении в соответствии с приказом директора Учреждения на основании:

• личное обращение несовершеннолетнего;
• заявление родителей несовершеннолетнего или иных его законных представителей с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам;
• направление органа управления социальной защиты населения или согласованное с этим органом ходатайство должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

4)   постановление лица, производящего дознание, следователя или судьи в случаях задержания, административного ареста, заключения под стражу, осуждения к аресту, ограничению свободы, лишению свободы родителей или иных законных представителей несовершеннолетнего;

5)  акт (направление) ОМВД России о необходимости приема несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации;

6) направление администрации специализированного учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, в котором находится несовершеннолетний, самовольно ушедший из семьи, организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, специального учебно-воспитательного учреждения открытого типа или иной организации, осуществляющей образовательную деятельность, в случаях, предусмотренных пунктом 5 ст. 25.1 Федерального закона от 24 июня 1999 года № 120-ФЗ.

3.4.    В специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной  реабилитации,  не  могут  быть  приняты  лица,   находящиеся  в  состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания.

3.5.  При поступлении несовершеннолетнего в Учреждение составляется Акт о приеме несовершеннолетнего, в котором указывается опись, находящихся при нем личных вещей.

3.6. В стационарном отделении несовершеннолетние содержатся на полном государственном обеспечении и обслуживаются в течение срока, указанного в договоре о предоставлении социальных услуг.

3.7. При поступлении несовершеннолетний помещается в приемное отделение Учреждения, где в отношении ребенка проводятся основные мероприятия в соответствии с Положением о приемном отделении.

3.8.  Размещение несовершеннолетних в приемном отделении осуществляется по половому признаку.

3.9.   В стационарных отделениях несовершеннолетним предоставляются социальные услуги с учетом их индивидуальной потребности и в соответствии с Порядком предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания:

1)   социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;

• социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
• социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;

4)  социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;

• социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
• социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов; 

3.10. Несовершеннолетние имеют право пользоваться личными предметами одежды и обуви, которые подлежат дезинфекции, в соответствии с требованиями действующего законодательства.

3.11. Денежные средства, предметы, запрещенные к хранению и использованию в стационарных отделениях (приложение № 1) изымаются у несовершеннолетних в установленном порядке, о чем составляется соответствующий акт, и передаются на хранение заведующему отделением на весь период пребывания воспитанника в стационарном отделении, либо родителям (законным представителям) несовершеннолетнего.

3.12. Каждый несовершеннолетний должен бережно относиться к имуществу и оборудованию Учреждения, своевременно информировать администрацию Учреждения об утере или пропаже имущества и оборудования. Стоимость умышленно испорченного или утраченного имущества, принадлежащего Учреждению, взыскивается с виновных лиц в соответствии с действующим законодательством.

• При осуществлении прав несовершеннолетних не должны нарушаться порядок и условия социального обслуживания в Учреждении, а также ущемляться права и законные интересы других лиц.
• При выбытии из стационарных отделений родителям (законным представителям) воспитанника выдаются его документы, личные вещи и ценности, хранившиеся в учреждении под расписку.
• Несовершеннолетний, принятый на основании личного обращения в отделение, имеет право покинуть его на основании личного заявления.
• Несовершеннолетние школьного возраста, находящиеся в стационарных отделениях, в обязательном порядке посещают образовательное учреждение или в соответствии с рекомендациями специалистов обучаются по индивидуальной программе.

4. Права несовершеннолетних, находящихся в стационарном отделении

4.1. Несовершеннолетние, находящиеся в Учреждении имеют право на:

- уведомление родителей или иных законных представителей о помещении несовершеннолетнего в учреждение системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. При наличии сведений о месте жительства или месте пребывания родителей или иных законных представителей информация о помещении несовершеннолетнего в Учреждение должна быть направлена им в течение 12 часов с момента его помещения, а при отсутствии сведений о родителях или иных законных представителях указанное уведомление в течение трех суток с момента помещения несовершеннолетнего направляется в орган опеки и попечительства по его последнему месту жительства;

-  получение бесплатно в доступной форме информации о целях своего пребывания в учреждении системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, правах и об обязанностях, основных правилах, регулирующих внутренний распорядок в данном учреждении;

-   обжалование решений, принятых работниками органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, в вышестоящие органы указанной системы, органы прокуратуры и суд;

• гуманное, не унижающее человеческого достоинства обращение;
• конфиденциальность;
• поддержание связи с семьей путем телефонных переговоров и свиданий;

-    обеспечение на безвозмездной основе питанием, одеждой, обувью и другими предметами вещевого довольствия по установленным нормам, необходимым для сохранения здоровья и обеспечения жизнедеятельности несовершеннолетних. Для учреждений, обеспечение деятельности которых является расходным обязательством Российской Федерации, указанные нормы утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти;

-  обеспечение бесплатной юридической помощью с участием адвокатов, а также иных лиц, имеющих право на оказание юридической помощи в соответствии с законом;

-   защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;

-    обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;

- посещение законными представителями, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в соответствии с Положением о посещение несовершеннолетних, находящихся на социальном обслуживании;

-осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 

5. Обязанности несовершеннолетних, находящихся в стационарном отделении

5.1. Сотрудники Учреждения и несовершеннолетние, проживающие в стационарном отделении должны соблюдать общепринятые правила поведения, вежливость и корректность в общении друг с другом.

5.2. В жилых комнатах стационарного отделения в часы послеобеденного и ночного отдыха должна соблюдаться тишина. Тихий час не должен нарушаться пением, громкими разговорами, включенной теле-радиоаппаратурой и т.п. Уборка помещений в часы отдыха не разрешается.

5.3.  Несовершеннолетние, проживающие в стационарном отделении, обязаны:
- выполнять требования настоящих Правил, соблюдать распорядок дня, установленный в отделении;

- выполнять законные требования сотрудников и администрации приюта;

- при поступлении  в  стационарное  отделение  сдать  на хранение денежные средства, ценные вещи, предметы;

- бережно относиться к имуществу Приюта;

- соблюдать чистоту в комнатах, местах общего пользования;

- соблюдать правила личной гигиены и санитарии;

- соблюдать правила пожарной безопасности;

- осуществлять дежурство в спальных и игровой комнате, в столовой согласно очередности, установленной в отделении;

-во время прогулок находиться на территории, обозначенной воспитателем;

- не совершать самовольных уходов из Приюта;

- не употреблять алкогольные напитки, наркотические средства и другие психотропные вещества, табак;

- не совершать других противоправных действий;

- исполнять иные требования, установленные законодательством Российской Федерации.

5.4.   Несовершеннолетним, проживающим в Учреждении, запрещается:

-принимать в передачах:: 

• кисломолочные продукты (молоко, йогурты, кефир, творог, сметана, и т.д.)
• колбасные изделия (колбаса любых видов, сосиски, сардельки, окорок и т. д.);
• кондитерские изделия с истекшим сроком годности, кремовые пирожные и торты,
  шоколад, печенье с кремовыми прослойками;
• чипсы, сухарики, семечки, орехи, жевательная резинка;
• рыба и морепродукты;
• яйца;
• домашние заготовки, консервы;
• продукты домашнего изготовления;
• фрукты и овощи с признаками порчи
• предметы и вещества, указанные в приложении № 1 к настоящим Правилам;

-курить,   употреблять   алкогольные   напитки,   иную   спиртосодержащую продукцию, наркотические средства и их аналоги, другие запрещенные к употреблению (токсические) вещества и средства;

-наносить себе и другим проколы, порезы и т.п.

-менять без разрешения воспитателя спальные места, переносить инвентарь и имущество из одной комнаты в другую;

-пользоваться чужими предметами личной гигиены, одеждой, обувью;

-без разрешения воспитателя (социального педагога) оставлять отделение;

-играть в азартные игры, а также в настольные и иные игры с целью извлечения личной выгоды;

-пользоваться самодельными электроприборами;

-содержать животных;

-самостоятельно, без уведомления работников отделения, производить ремонт мебели, сантехники, осветительных и других  электроприборов, находящихся в помещениях стационарного отделения.

5.5.   За нарушения установленного порядка к несовершеннолетним могут применяться следующие меры взыскания:

- устный выговор;

- беседы с несовершеннолетним;

Порядок применения мер взыскания к несовершеннолетним определяется исходя их индивидуальных особенностей несовершеннолетнего по согласованию с психологом.

5.6. По отношению к несовершеннолетним не допускаются:

• применение физического и психического насилия;
• применение мер воздействия без учета возраста несовершеннолетних; 
• применение мер, носящих антипедагогический характер, унижающих человеческое достоинство;
• ограничение контактов несовершеннолетних с родителями или иными законными представителями;
• уменьшение норм питания.

6. Права и обязанности сотрудников Учреждения в отношении воспитанников учреждения.

6.1.  Сотрудники Учреждения имеют право:

• запрашивать в соответствующие органы государственной власти, а также органы местного самоуправления и получать от указанных органов информацию, необходимую для организации социального обслуживания;
• отказать в предоставлении социальной услуги, в том числе временно, в связи с наличием медицинских противопоказаний при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации;
• с согласия законного представителя, данного в письменной форме, передавать информацию о получателях социальных услуг другим лицам, в том числе должностным лицам, в интересах получателя социальных услуг, включая средства массовой информации и официальный сайт поставщика социальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

6.2.  При предоставлении социальных услуг работники Учреждения обязаны:

- соблюдать права человека и гражданина;

-обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность несовершеннолетних;

- довести до сведения законных представителей несовершеннолетних правоустанавливающие документы, на основании которых оказываются социальные услуги;

-   обеспечить получателю социальных услуг условия пребывания в Учреждении, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям;

- информировать о порядке предоставления социальных услуг, перечне предоставляемых социальных услуг с использованием электронной или телефонной связи, информационно- телекоммуникационной сети "Интернет", иными общедоступными способами.

7. Родители (законные представители) получателей социальных услуг, посещающих Учреждение, обязаны:

7.1. Предоставлять в соответствии с нормативно-правовыми актами сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг,

• соблюдать режим посещения,
• не приносить скоропортящиеся продукты питания, алкогольные напитки, лекарственные средства.

7.2. Своевременно сообщать сотрудникам Учреждения информацию:

-  о личном намерении прекращения обслуживания (о снятии получателя социальных услуг с питания) с указанием причины;

• об изменении места жительства или номера телефона;
• об отказе в предоставлении социальных услуг.

7.3.    По приглашению сотрудников Учреждения принимать участие, совместно с получателями социальных услуг, в реабилитационных, социокультурных мероприятиях, проводимых сотрудниками Учреждения. 

8. Прекращение предоставления социальных услуг в отделении производится в следующих случаях:

- при окончании срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг и (или) истечения срока действия договора о предоставлении социальных услуг;

- при нарушении получателем социальных услуг условий, предусмотренных договором о социальном обслуживании;

-при возникновении у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социального обслуживания и др.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящие Правила обязательны для работников стационарного отделения ГБУ «СПДП г. Арзамаса» и получателей социальных услуг в стационарном отделении Учреждения.

9.2. Нарушение настоящих Правил должностными лицами влечет ответственность в дисциплинарном порядке.

9.3. Нарушение настоящих Правил несовершеннолетними является основанием для применения мер взыскания, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

9.4. Получатели социальных услуг в стационарном отделении, принимаемые на обслуживание, должны быть ознакомлены с настоящими Правилами.

Приложение № 1

Перечень предметов несовершеннолетнего, подлежащих изъятию и приему на хранение при поступлении на социальное обслуживание:

• документы;
• ключи от квартиры;
• деньги,
• ценные бумаги и иные ценности;
• наручные и карманные часы;
• сигареты,   зажигалки,   взрывчатые,    отравляющие,    токсические,   пожароопасные   и радиоактивные вещества;
• все виды алкогольных напитков;
• духи, одеколон и иные изделия на спиртовой основе;
• наркотические средства, лекарственные препараты, предметы медицинского назначения;
• колюще-режущие предметы, конструктивно схожие с холодным оружием;
• фотоаппараты, фотоматериалы, химикаты, кинокамеры, видео, аудио записывающая
  техника,
• бижутерия: цепочки, цепи, шнуры, предметы для пирсинга;
• игральные карты.